1、HDP－IIIA－201、HDP－IIIA－202、HDP－IIIA－205型隔离卡安装后，找不到硬盘,内网或外网系统无法正常启动？
答：（1）查看数据线是否损坏，如果损坏请换一条，隔离卡与硬盘、主板的连接是否正确。
    （2）对于稍老的机器，检查CMOS，请将硬盘检测项更改为AUTO自动。
    （3）对于新的机器请将三条数据统一为DMA66型双头数据线。

2、HDP－IIIA－201、HDP－IIIA－202、HDP－IIIA－205型隔离卡安装后，选择外网，计算机重启后反复出现选择界面，不能进入系统？
答：（1）将外网硬盘单独接到主板上，开机查看是否有选择界面，如果有请按照说明书上将选择界面的卸载方法，将选择界面卸载掉。
    （2）如果是一些“DELL、HP”等非标准PC，请将隔离卡的跳线跳到软切断电模式。
    （3）确认隔离卡连接到主板的数据线是否连接到主板的主IDE接口上（IDE1口），如果不是，请连接到主IDE接口上。

4、隔离卡安装后，系统切换正常，但是不能上网？
答：检查隔离卡自身带的网络连接线连接是否有问题，确定内外网的网线是否插错。

5、HDP－IIIA－203、HDP－IIIA－206型隔离卡安装后无法由外网切换到内网，计算机反复重启出现选择界面。
答：（1）检查隔离卡的控制线是否正确连接。
    （2）检查内网硬盘上是否也安装了选择界面，如果有请把它卸载掉。

6、HDP－IIIA－203型隔离卡安装后，进入内网后，无法由内网系统切换到外网系统
答：检查内外网的系统下管理软件是否安装，如果没有安装，请先关机，分别在外网系统和内网系统下安装系统下管理软件。

7、使用启动盘安装DOS下选择界面，输入INSTALL回车后，提示备份重要数据后，输入’Y’之后，直接回到A：\>下，并没有安装成功。
答：请在输入INSTALL后，提示备份重要数据时，输入 大写 “Y”，才可以正常安装。

8、HDP－IIIA－204、HDP－IIIA－207、HDP－IIIA－208型隔离卡安装后，无法出现选择界面。
答：请将CMOS中的第一启动项设为网络启动，一般为LAN或NETWORK。

9、HDP－IIIC－101、HDP－IIIC－102、HDP－IIIC－103安装后，无法出现安装界面。
答：请将CMOS中的第一启动项设为网络启动，一般为LAN或NETWORK。

10、HDP－IIIC－103型隔离卡为什么系统下会多一个网络连接，显示断开状态。
答：HDP－IIIC－103型隔离卡本身会集成一块网卡，在系统下会显示一个网络连接，因为隔离卡默认为使用计算机上的网卡，所以隔离卡的网卡并没有使用，显示断开状态。

11、HDP－IIIC－610、HDP－IIIA－620、HDP－IIIA－630型隔离卡在系统下无法进入休眠状态
答：请进入控制面板，将计算机电源的休眠功能启用，这样才可以实现实时切换功能。

12、HDP－IIIC－610、HDP－IIIA－620、HDP－IIIA－630型隔离卡执行实时切换后，计算机会自动关机，只有再次按电源才可以开启计算机。
答：（1）请将计算机的CMOS下电源管理选项中的PCI唤醒改为ENABLE，这样才可以实现从PCI唤醒
    （2）确认您的计算机支持ACPI高级电源管理功能，如果不支持，则您的计算机无法实现实时切换功能。